CONTACTO
¿Dónde puedo comprar los productos de Casa Culto?
Casa Culto es una tienda online. Puedes realizar tu compra directamente a través de nuestra web, de forma rápida y segura.
¿Hacéis envíos internacionales?
De momento sólo realizamos envíos a todo el territorio nacional, incluyendo Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega habitual es de 48 a 72 horas laborables, dependiendo de la dirección de envío y la disponibilidad del producto. En zonas insulares o remotas, el plazo puede ser ligeramente mayor.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, según el peso y la dirección de entrega. En pedidos superiores a 100€, el envío será gratuito.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incompleto?
Si recibes un producto en mal estado o con algún error, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Revisaremos el caso y gestionaremos una reposición, cambio o reembolso sin coste adicional.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí.Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto no haya sido abierto ni utilizado. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de error o producto defectuoso. Si deseas hacer una devolución un pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico hola@casacultoshop.com.
¿Colaboráis con interioristas o decoradores?
Por supuesto. En Casa Culto nos encanta trabajar con profesionales del diseño y la decoración. Si eres interiorista, arquitecta o decoradora, podemos ofrecerte condiciones especiales y acompañamiento personalizado para ayudarte a encontrar las piezas perfectas para tus proyectos. Contáctanos a través del formulario más abajo o por correo electrónico a hola@casacultoshop.com
